16.03.2020

Změny provozu pobočky dle nařízení vlády o koronaviru

Vážení klienti,
chtěli bychom vás informovat o zavedení organizačních změn v obsluze a v servisu. Aktuální bezpečnostní situace v České republice nás nutí k zavedení bezosobního styku s našimi klienty.

Všechny naše pobočky jsou až do odvolání uzavřeny pro veřejnost.

Servisy se snažíme vyřešit na dálku.

Nové instalace a servisní zásahy nyní neprovádíme kromě případů, kdy je lze udělat bezkontaktně.

Máme na skladě dostatek instalačních sad, pokud si budete chtít udělat instalaci sami. Po skončení současné situace zadarmo tuto instalaci zkontroluje náš technik.

Posilujeme Team podpory a komunikace. Připomínám naše nonstop komunikační číslo 777 774 221. Pro případ přetížení mobilního operátora jsme nově přidali další telefonní číslo 222 224 221.

Naše síť je nepřetržitě monitorována a udržována v nejvyšší možné kvalitě. Na tuto situaci máme připravené scénáře tak, abychom vám zajistili plnohodnotné služby bez jakýchkoliv omezení.

Jsme s Vámi,

tým Sys-datacom